Автор: Ran, Xiyi

Аннотация: Туризм — это процесс, в ходе которого люди покидают места своей повседневной жизни, чтобы путешествовать в другие регионы и отдыхать, исследовать, учиться или наслаждаться культурными и природными богатствами. В ходе этого процесса люди временно останавливаются в этих местах и ​​пользуются туристическими услугами и продуктами (такими как гостиницы, транспорт, питание и экскурсии), которые приносят экономические, социальные и культурные выгоды. Этот процесс управляется различными участниками, которые создают эти экономические и социальные преимущества. Другими словами, эффективное управление осуществляется посредством регулирования, планирования, развития, надзора и организации туристической деятельности. Современное управление туризмом применяется во всем мире в различных формах, при этом основные роли играют правительство, организации гражданского общества в сфере туризма и организации частного сектора. Четкое определение обязанностей этих трех сторон имеет решающее значение для обеспечения эффективного и устойчивого управления в туристическом секторе.

Ключевые слова: Управление туризмом, современное управление, государственное управление, частный сектор, организации гражданского общества, всеобщее управление качеством (TQM), непрерывное совершенствование, электронный туризм, устойчивый/зеленый туризм

Страницы в журнале: 112 - 120